Déclaration de protection des données – Valéane Clinic

1. Généralités

La présente déclaration de protection des données explique comment Valéane Clinic collecte, traite et protège les données personnelles dans le cadre de ses activités et de l’utilisation de son site internet.

Le traitement des données est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD, RS 235.1) ainsi qu’aux autres dispositions légales suisses applicables, notamment les obligations liées au secret médical (art. 321 CP).

En utilisant notre site internet ou nos services, vous acceptez le traitement de vos données conformément à la présente déclaration.

2. Responsable du traitement

Valéane Clinic Sàrl
Route du Pâqui 5
1720 Corminboeuf
Suisse

+41 26 321 44 80
info@valeaneclinic.ch

Le responsable du traitement est Valéane Clinic Sàrl.

3. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données techniques (adresse IP, navigateur, système d’exploitation, date et heure de visite)

  • Données de navigation (pages consultées, parcours utilisateur)

  • Données de contact (nom, prénom, email, téléphone)

  • Données transmises via formulaires, prise de rendez-vous ou communication directe

  • Données médicales strictement nécessaires à la prise en charge (le cas échéant)

4. Finalités du traitement

Les données sont traitées uniquement pour des finalités déterminées et légitimes, notamment :

  • assurer le bon fonctionnement du site internet

  • répondre aux demandes de contact

  • gérer les rendez-vous et la relation patient

  • fournir des prestations médicales et esthétiques

  • garantir la sécurité informatique

  • respecter les obligations légales et réglementaires

5. Base légale du traitement

Conformément au droit suisse, le traitement des données repose notamment sur :

  • votre consentement (par exemple formulaire de contact ou newsletter)

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • le respect d’obligations légales (notamment obligations médicales et comptables)

  • l’intérêt légitime de la clinique (sécurité, amélioration des services)

6. Secret médical et confidentialité

Toutes les données médicales sont soumises au secret professionnel conformément à l’article 321 du Code pénal suisse.

Elles sont traitées de manière strictement confidentielle et ne sont transmises à des tiers que si :

  • vous avez donné votre consentement explicite

  • la loi l’exige

  • cela est nécessaire à votre prise en charge médicale

7. Transmission à des tiers

Vos données ne sont pas vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Des prestataires techniques (hébergement, logiciels, services informatiques) peuvent toutefois y avoir accès dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs prestations, sous obligation de confidentialité.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin de :

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • analyser la fréquentation du site

  • sécuriser le site internet

Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

9. Services tiers et réseaux sociaux

Notre site peut intégrer des services externes (ex. Google Maps, Instagram, Facebook, YouTube).

Ces services peuvent collecter des données indépendamment de Valéane Clinic, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

10. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou selon les obligations légales applicables.

11. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données contre la perte, l’accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

12. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données personnelles

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement lorsque la loi le permet

  • droit d’opposition dans certains cas

  • droit à la limitation du traitement

  • droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus.

13. Modifications

Valéane Clinic se réserve le droit de modifier la présente déclaration à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.